Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Work4Media ist ein seit 1996 ein bestehendes Unternehmen mit Sitz in Bonn-Endenich. Wir sind eine Full-Service-Dienstleistungs Agentur mit 4 Bereichen
Media-Support – Telefonmarketing – Eventservice – Messe & Promotion
Wir sind eine langjährig am Markt etablierte Firma, die bei diversen renommierten Verlagen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen für bekannte Unternehmen sowie Partner verschiedener namhafter Medienunternehmen und übernehmen die Bereiche Telefonmarketing, die Kunden- und Projektbetreuung sowie das komplette After-Sales-Marketing. Ein guter technischer Stand, ein hohes Servicelevel sowie motivierte und qualifizierte Mitarbeiter sind ein Garant für unsere positive Entwicklung. Vor diesem Hintergrund suchen wir versierte Persönlichkeiten für den Bereich als:
Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d) – Vertrieb Inbound/Outbound – Call Center – Telefonist mit Bürotätigkeiten in Bonn Endenich (Voll-/Teilzeit)
Dein Workplace:
Du hast Spaß am telefonischen Kundendialog? Bei uns bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. In der agilen Unternehmensstruktur setzen wir dabei auf eine wertschätzende Teamarbeit, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation.
Dein Profil:
- Du bist freundlich und kundenorientiert
- Die PC Tätigkeit, das Internet und die MS Office Programme sind Dir geläufig
- Du arbeitest gern im Team als Customer Service Repräsentative und hast gute kommunikative Fähigkeiten.
- Mindestens eine gute Fachhochschulreife
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift fehlerfrei
Deine Benefits:
- Festeinstellung in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (30 Stunden) oder als Werkstudent (m/w/d) (19,50 Stunden) in der Woche .
- Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr
- Langfristig ausgelegte Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wirtschaftlich soliden Unternehmen
- Sehr gutes Betriebsklima und ein dynamisches und erfolgreiches Team
- Unser Büro liegt in zentraler Lage und hat eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Wir bieten Dir die Möglichkeit einer sozialversicherungspflichtigen Beschäftigung
- Ebenfalls bieten wir Dir eine langfristig ausgelegte, Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wirtschaftlich soliden Unternehmen mit einem sehr guten Betriebsklima.
- Du erhältst eine ausführliche Einarbeitung
Es handelt sich hierbei um eine langfristige Tätigkeit. Eine Position, in der Du, mit dem Hintergrund Deiner Erfahrungen, Prozesse gestalten kannst und durch Deine aktive Telefonie in der Lage bist das Team zu unterstützen sowie auf Erfolgskurz zu halten.
Interessiert? Dann sende uns Online Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen.